這些幽默感的小技巧,幫助你練習成為「有趣的人」

不是你不會聊天,是你不知道怎麼聊出新鮮感。

許多人都在追求成為一個有趣的人,但怎樣才算有趣?辯論型態的綜藝節目《奇葩說》幕後團隊,在喜馬拉雅打造超受歡迎的「好好說話」音頻課程,後來在臺灣也出版了同名書籍(就是課程的文字版),其中一章回答到上述問題——幽默感並非「很會講笑話的人」,而是體現在擅於在日常交流場景裡營造「笑料」氛圍的能力。

偏偏矛盾的是許多教你怎麼打好人際關係、有效溝通的方法,也經常陷入繁複的規則框架,告訴你哪些說對、哪些說錯,哪些舉止些讓你顯得唐突、冒犯到對方等等。為了避免爭議的發生,我們彷彿要預先揣摩各式套路,對於可能發生的衝突進行防範,終於,我們中規中矩的完成了一場對話,也徹底讓自己成為一個平庸的人。

我自認不是幽默風趣的人,如果是在和一群人討論事情不小心跑題了,越搞笑越離題,越離題越誇張,我應該就是會關注怎麼把主題拉回來的那個人。有時很令人掃興,好像非得澆大家冷水才能讓討論繼續下去,於是我忍不住想有沒有可能,順勢讓「跑題」成為助長創意的動力。

之前我在這篇〈內向的人適合做採訪工作嗎?〉提到我如何克服社交恐懼的經驗,採訪是一個很好的方法,讓我在短時間內逼著自己學習進到不同背景經驗的圈子,認識他們在意的問題、為何會這樣想,當然也包括如何與他們聊天,有助於挖掘更深入、可看性高的內容。

有趣的是最近我發現我在採訪運用的小技巧,和營造幽默感的聊天其實是有共通點的:

  1. 利用吐槽自己把好奇心的舞台做給對方

對於你不熟悉的議題或領域,即使事先做了功課,適當的透露自己的困惑、懂的太少,像是「我從高中統計學就沒唸好,大學的統計學還被死當,如果你能為我這個數學白痴解釋,這份報告數據反映的趨勢意義就太好了!」,但要注意適度露出的弱點,應該是要連結到讓對方感到自己將貢獻有用的反饋,若明知故問或沒事找事問就會是干擾了。

自以為好笑的警惕案例:「喔?心理學是什麼?那你猜得到我現在心裡在想什麼嗎?」這種拿刻板印象嘲笑的作法,只是在突顯自己的無知,比較好的轉化問法可以是:「很多人好像認為念心理學的人會讀心術,我自己也對於心理學所知甚少,想請問你通常會怎麼回應這類誤解呢?」

2. 把不尋常的點放大,鼓勵對方更投入內容

另一個小技巧叫「那是什麼?」、「為什麼會這樣?」,對於跨文化、跨領域交流的經驗,最有意思的莫過於對方習以為常的符號細節,小至講話的語氣、隨身攜帶的東西、房間的擺設,大至對生活方式、對社會的看法,其實都會透露特定的訊息,有些他們自己也說不清楚為什麼,但不用怕追問會讓對方感到不耐,因為好的細節,將是設計人物故事的魅力來源。

就連我們自己再熟悉不過的文化,都有可以讓臺灣單口喜劇演員嘲笑的點,比如「名詞縮寫」、「飲料只能點中杯或大杯」這件事,博恩站起來的鋼鋼就把它寫成了段子XD (請參見上面影片哈哈哈哈哈)

為什麼你會覺得好笑?因為幽默感的營造,經常是透過「錯位」、「反差」的語言設計達成的,像是重複呈現名字縮寫帶來的荒謬、另類遐想,或轉移到其它情境的對照並誇張化。把本該是原則的東西說成認知失調的,把本該是悲劇的故事說成意料之外的趣味轉折。

最近我在讀《即興力》,恰好提醒了我具有幽默感的人,通常也是反應很快、又能夠精準接話的人(很多優秀的談話性節目主持人便是如此)。這是即興劇團寫給行銷人、企業管理者看的書,透過白話且豐富的案例,解釋即興演出的訓練如何有效改進日常的工作溝通,以下我歸納三個重要思考點:

  1. 接話的能力:「對,而且」

跑題沒有錯,錯在於你打斷了發想的可能性。對於舞台上的即興劇來說,由於大家不知道劇情將往什麼方向發展,就會藉著「對,而且」(yes, and)這種「肯定與建立」的原則來溝通,當一位演員提出任何構想,另一位演員就會肯定此想法,並將自己的構想建立在該想法之上,以此讓故事情節延續下去。

這對於商業界很好理解,卻很難實踐,因為許多肯定都是有條件換來的,卻也同時要為此付出阻礙發展創新點子的代價。但相較「不,可是……」,善用「對,而且……」的句型溝通,不只是在鼓勵內向者多多表達自己的看法,也是一種比較積極的口吻表達檢討、可修正之處,因為即便是不被看好的構想,也值得討論其中受限的意義,進而團隊成員會一起用「如何解決問題」的視角來面對。

2. 共同創作的障礙源於自身的恐懼

為什麼一般人會習慣執行自己的構想,單打獨鬥完成,而不願分享給他人去改變或調整構想,《即興力》認為這源自一些恐懼,怕失敗、怕做錯決策或看起來愚蠢。恐懼固然使我們為此投入的更賣力,卻導致很難聆聽、信任其他團隊夥伴,也因為做的戰戰競競,愈來愈不敢跳進未知的領域。

營造聯手創作的空間,分散一些控制權,有助於回應現今快速變化的市場環境。比如在社群平台上提高與粉絲互動成效的最好方法,就是鼓勵粉絲參與創作(幫品牌發想名字、詞語接龍…),或利用粉絲投稿的內容成為平台宣傳主題的素材。

3. 建立適度的不敬文化

要怎麼得知員工的真心話?第二城劇團幾十年來會透過節日派對上的「員工秀」,一場四十分鐘的諷刺劇,誇張的模仿舞台幕後的工作經驗,並在其中暗諷各部門主管、甚至大老闆的角色。這樣的另類「不敬」空間可以讓分歧、衝突的意見公開化,在真誠的創造笑料之餘,有效的讓主管們得知問題所在。

方法不一定是表演,重點是要有鼓勵寬鬆表達的空間。當然除了適用在組織革新,一些新創企業現在也會面向消費者舉辦類似「產品吐槽大會」的活動,歡迎大家指出待改進問題,並給予獎勵。

最後我想放上書裡一個讓我印象很深刻的例子(頁50),是第二城劇團在1961年的作品「團圓」,有一幕很經典:

劇中的兒子沃倫搬到芝加哥,歡迎父母光臨他和室友泰德同住了十二年的公寓。公寓透露的種種跡象顯示,兩人是一對愛侶,但父母就是看不出來。沃倫鼓起勇氣,想告訴父母真相。

沃倫:有一件關於我自己的事,我想要告訴你們。我希望你們會想聽一些關於我自己的事。我是——我——泰德是同性戀。

父親:嗯,沃倫,我很高興看到,生活在城市裡,讓你學會了寬容。

那場戲在1961年上演時,令台下的觀眾大吃一驚,但它開創了一種混合個人與政治的喜劇型態。

好的幽默感,可以成功吸引目光,甚至化解衝突或尷尬場面。
希望這篇文章讓你對「幽默感」有進一步的認識。

如果你有興趣了解更多,最近我和朋友一起辦了這場活動,邀請到單口喜劇演員博恩(沒錯,就是上面放的影片),與社群行銷講師張嘉玲,系統化解析為何有些段子讓人笑到心坎裡,另一些卻讓人無感,並結合實戰案例談談,如何做出有「笑果」的創意行銷。我超期待這場,歡迎報名!

2/5 中午12:00 開賣限量早鳥優惠票,只有3天!

我今天才發現原來作者是可以看到每個人拍幾次手的(真是後知後覺呀
😄 ),那麼來調查一下,如果你覺得這篇對你有用,或希望之後我多寫寫正在看的好書,請拍手6次以上~~~

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